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2020年初，一場來勢洶洶的肺炎疫情改變了很多人的生活。疫情期間，非接觸式的產品、系統與服務模式因安全、高效、便捷的優勢得到了全社會關注，智能家居這種“非接觸式產品”得到了廣泛的應用。在全民戰“疫”的背景下，智能家居行業正爆發出新的發展機遇。
新冠疫情背景下，智能家居出貨量仍保持上升勢頭
智能家居是智能硬件普及度最高的產品之一，以住宅為平臺，利用網絡通信技術、安全防范技術、自動控制技術等將家居生活有關設施進行集成，構建高效的住宅設施與家庭日程事務的管理系統，提升家居安全性、便利性。
中國智能家居市場規模大且增長迅速，據iiMedia Research(艾媒咨詢)發布的《2020中國智能硬件行業發展全景研究報告》數據顯示，2019年中國智能家居市場規模已達1530億元，增長率為26.4%。盡管2020年受到“新冠疫情”影響整體市場增幅受到一定影響，但未改增長基本面，市場規模將達1705億元。
iiMedia Research分析師（下稱“分析師”）認為，目前中國智能家居市場已具備一定發展規模，隨著5G和物聯網的落地，大規模應用將在2021-2022年得到進一步釋放，其市場發展有望繼續提速。
出貨量方面，數據顯示，中國智能家居近年出貨量保持快速增長態勢，年均增長率保持在35%以上，2019年出貨量達2.11億臺。受“新冠疫情”影響，2020年增幅受到一定影響，增幅有所減緩，但仍然保持上升勢頭，預計全年出貨量將達2.29億臺。
其中，智能廚衛&家電產品成出貨量最多及增速最快產品。數據顯示，2019、2020年中國智能家居出貨量分布中，廚衛&家電、智能安保、智能照明分別以38.4%和40.9%、21.2%和18.5%和15.0%和13.4%的份額占比位列前三。
分析師認為，受2020“新冠疫情”影響，安保和智能照明類產品受影響；而得益于普及程度高及單品類型豐富，加上居家時長因素加大，2020年中國智能家居產品中廚衛&家電、網絡&通信類產品占比進一步上升。
智能音箱市場增長迅速，2020年規模預計破90億元
智能音箱作為智能家居從業者看好的用戶入口，受到智能家居行業發展的帶動，市場增長迅速。數據顯示，2020年中國智能音箱銷售規模預計達到94.6億元。
由于智能家居市場規模不斷擴大、人工智能的技術推動、數字音樂產業以及知識付費產業的成長，越來越多科技巨頭入局智能音箱行業，中國智能音箱市場逐漸呈現出多樣化、跨領域的特征。艾媒金榜數據顯示，小米小愛、百度小度、華為、天貓精靈、索尼憑借綜合實力成功躋身榜單前五。
分析師認為，智能音箱產業仍在成長階段，在經歷互聯網巨頭紛紛入局的市場風口期后，其增長勢頭有所放緩，但電商渠道依賴度高削弱了“新冠疫情”的影響，作為智能家居入口，廠商對該領域重視程度依然不弱，整體銷售規模持續攀升。
但值得注意的是，智能音箱行業是以語音技術為核心發展的，根據2019年中國科學院對國內主要品牌智能音箱的測評，目前我國大部分智能音箱產品在“自然語言的理解與處理”技術上還沒完全成熟，智能音箱整體行業在用戶需求滿足率和聽懂率上存在較大差異，離行業成熟階段還有一定的時間。
智能電視網民認知度最高，傳統品牌綜合實力更占優勢
數據顯示，智能家居產品中，受訪網民對智能電視(42.6%)的認知度最高，對掃地機器人(32.3%)及智能音箱(26.3%)等單品類智能家居產品也較高，而如智能監控及智能照明等系統內嵌類型產品了解度較低。
智能電視作為網民認知度最高的智能家居產品，行業發展已經趨于成熟，滲透率較高，競爭局勢較穩定，增長速度將會逐漸變緩。數據顯示，2019年中國智能電視銷售規模達5769億元，預計2020年將達到6245億元。
分析師認為，中國智能電視銷售額上升主要受增量和存量兩方面因素驅動，中國居民人均可支配收入增長帶來的市場增量需求，以及5G、人工智能等技術發展引發的存量產品市場升級換代需求。
當前，入局智能電視的企業眾多，而傳統品牌綜合實力更占優勢。數據顯示，傳統電視品牌在智能電視行業擁有重要地位，綜合銷量、消費者評價、口碑、企業實力等維度排行中，傳統家電品牌海信、創維、長虹排名前三。
智能家居網民體驗滿意度較高，智能性及安全保障仍有待提高
對于智能家居產品，網民總體體驗滿意情況較高，超八成受訪網民表示滿意。顯然，消費升級潮流下，智能家居符合消費者對優質生活的追求。相較傳統家居產品，智能家居在產品功能上具有更好的使用體驗，用戶滿意度普遍較高。
另外，分別有42.0%和45.7%的受訪網民表示對智能家居產品的智能性和安全保障未感到滿意。智能家居涉及消費者日常生活的多個方面，且智能化體驗需要對用戶情況進行分析，牽涉用戶較多隱私資料。而智能家居市場發展仍處于早期階段，用戶保障體系仍有較大的提升空間。
值得一提的是，從整個智能家居產業來看，部分產品仍處于增值階段，競爭形勢仍未完全穩定。5G，云服務等智能網聯技術的落地和發展使產業鏈和產品更加豐富，使智能家居行業再次升級。眾多智能家居傳統品牌和科技公司推出了智能家居平臺，提高家居物聯服務。產業從以單品銷售為主，逐漸向以智能家庭為目標的物聯生態化方向發展。
本文來源：界面新聞
文：艾媒咨詢
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